WhatsApp Business

WhatsApp Business Meta

WhatsApp Business pozwala stworzyć profil firmowy w WhatsApp, zapewnia lepszą komunikację z klientami i ułatwia rozwój firmy.

Jeśli masz osobny firmowy i prywatny numer telefonu, możesz zainstalować WhatsApp Business i WhatsApp Messenger na tym samym telefonie i zarejestrować je na różne numery.

WhatsApp Business w porównaniu do WhatsApp Messenger oferuje następujące funkcje:

• PROFIL FIRMY: utwórz profil swojej firmy, by umożliwić klientom dostęp do przydatnych informacji, takich jak witryna, adres i dane kontaktowe.

• NARZĘDZIA DO KOMUNIKACJI BIZNESOWEJ: ustawienie wiadomości poza godzinami pracy pozwoli Ci informować klientów o swojej niedostępności, a wiadomość powitalna przedstawi zakres Twojej działalności klientom kontaktującym się z Tobą po raz pierwszy.

• WSPARCIE DLA STACJONARNYCH NUMERÓW TELEFONU: używaj WhatsApp Business ze stacjonarnym numerem telefonu, a Twoi klienci będą mogli wysyłać na ten numer wiadomości. Podczas procesu weryfikacji wybierz opcję „Zadzwoń do mnie”, by uzyskać kod przez połączenie telefoniczne.

• KORZYSTANIE Z WHATSAPP MESSENGER I WHATSAPP BUSINESS: korzystaj z WhatsApp Business i WhatsApp Messenger na tym samym telefonie, ale pamiętaj, że każda z aplikacji musi być zarejestrowana na inny numer.

• WHATSAPP WEB: dzięki przeglądarce komputera możesz jeszcze efektywniej odpowiadać swoim klientom.

Aplikacja WhatsApp Business opracowana została na podstawie WhatsApp Messenger i oferuje wszystkie funkcje tej aplikacji, takie jak wysyłanie multimediów, bezpłatne połączenia*, bezpłatne wiadomości międzynarodowe*, czaty grupowe, wiadomości offline i wiele więcej.

*Mogą obowiązywać opłaty za przesyłanie danych. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się ze swoim operatorem komórkowym.

Uwaga: jeśli przywrócisz kopię zapasową czatów z WhatsApp Messenger do WhatsApp Business, nie będziesz mieć możliwości przywrócenia jej z powrotem w WhatsApp Messenger. Jeśli zechcesz wrócić do poprzedniej aplikacji, sugerujemy, aby skopiować kopię zapasową wiadomości WhatsApp Messenger z telefonu na komputer, zanim zaczniesz korzystać z WhatsApp Business.

---------------------------------------------------------

Zawsze z przyjemnością wysłuchamy Twojej opinii! Jeśli masz pytania, opinie lub wątpliwości, napisz do nas na adres e-mail:

smb@support.whatsapp.com

lub śledź nas na Twitterze:

http://twitter.com/WhatsApp

@WhatsApp

---------------------------------------------------------